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Cursos › Inteligência Artificial

Brevemente

Agentes de IA e Automatização sem Programar

Assistentes personalizados, chatbots, WhatsApp Business e fluxos automáticos com n8n, Zapier e Make, sem escrever código. 8 módulos, 32 aulas, projecto final e certificado.

Abre em breve · as avaliações aparecem quando os primeiros alunos terminarem

Criado por UniSkills AI Academy

Actualizado em 10/2026PortuguêsIntermédioCertificado de conclusão

O que vai aprender

  • Distinguir assistente, agente e automatização e escolher o primeiro caso
  • Criar GPTs, Gems e projectos personalizados com documentos e regras
  • Mapear um processo e desenhar o fluxo com gatilhos e condições
  • Construir automatizações no Zapier, Make, Power Automate e n8n
  • Lançar um chatbot no site e no WhatsApp Business
  • Controlar acessos, custos e dados pessoais nas automatizações

Este curso inclui

  • 7,5 h de vídeo (previsto)
  • 32 aulas em 8 módulos
  • Questionário em cada módulo
  • Exercícios e fichas para descarregar
  • Acesso no telemóvel e no computador
  • Acesso sem prazo
  • Certificado em PDF com código de verificação

Conteúdo do curso

8 módulos · 32 aulas · 8 questionários · 7 h 16 min no total
Módulo 1Agentes e Automatizações: o Mapa4 aulas · 42 min
  1. Assistente, agente e automatização: as diferenças8 min
  2. O que já se automatiza sem programar12 min
  3. Ferramentas e custos10 min
  4. Escolher o primeiro caso12 min
  5. Questionário do móduloAvaliação
Módulo 2Assistentes Personalizados4 aulas · 49 min
  1. Criar um GPT personalizado10 min
  2. Gems e Projectos10 min
  3. Dar-lhe documentos e regras14 min
  4. Testar e partilhar com a equipa15 min
  5. Questionário do móduloAvaliação
Módulo 3Mapear um Processo para Automatizar4 aulas · 58 min
  1. Desenhar o processo actual18 min
  2. Gatilhos, acções e condições14 min
  3. Onde entra a IA14 min
  4. Medir o antes e o depois12 min
  5. Questionário do móduloAvaliação
Módulo 4Primeiras Automatizações: Zapier, Make e Power Automate4 aulas · 1 h 1 min
  1. Ligar duas aplicações18 min
  2. Formulário para folha para e-mail10 min
  3. Notificações e aprovações15 min
  4. Tratar erros18 min
  5. Questionário do móduloAvaliação
Módulo 5Fluxos com IA no n8n4 aulas · 51 min
  1. Instalar e conhecer o n8n10 min
  2. Um fluxo com um passo de IA16 min
  3. Classificar, resumir e responder automaticamente10 min
  4. Agendar e monitorizar15 min
  5. Questionário do móduloAvaliação
Módulo 6Chatbots e Atendimento Automático4 aulas · 59 min
  1. Desenhar a conversa15 min
  2. Chatbot no site14 min
  3. WhatsApp Business com IA18 min
  4. Passar a um humano12 min
  5. Questionário do móduloAvaliação
Módulo 7Agentes que Agem: E-mail, Folhas, Calendário e CRM4 aulas · 1 h
  1. Um agente que lê e responde a e-mails14 min
  2. Um agente que actualiza folhas e CRM16 min
  3. Um agente que marca reuniões14 min
  4. Combinar vários agentes16 min
  5. Questionário do móduloAvaliação
Módulo 8Segurança, Custos e Governação4 aulas · 56 min
  1. Chaves, acessos e permissões14 min
  2. Controlar custos de uso12 min
  3. Dados pessoais nas automatizações15 min
  4. Documentar e manter15 min
  5. Questionário do móduloAvaliação

Programa e durações previstos. Podem sofrer pequenos ajustes até à abertura do curso.

Requisitos

  • Ter feito Inteligência Artificial: Do Zero ao Avançado ou experiência equivalente
  • Contas gratuitas nas ferramentas usadas (criadas durante o curso)

Descrição

O curso mais prático da Academy: construir, sem programar, assistentes personalizados, chatbots para o site e para o WhatsApp Business, e automatizações que ligam e-mail, folhas, calendário e CRM com um passo de inteligência artificial pelo meio. Usa ferramentas sem código como n8n, Zapier, Make e Power Automate.

Cada módulo termina com uma automatização a funcionar. No projecto final, o aluno automatiza um processo real da sua organização e mede o tempo poupado.

Para quem é este curso

  • Responsáveis de operações e atendimento
  • Administrativos e assistentes que repetem tarefas
  • Empreendedores e pequenos negócios

Certificado de conclusão

Ao terminar todas as aulas e obter pelo menos 70% nas avaliações, recebe um certificado em PDF com o seu nome, a nota final, um código QR e um código de verificação online, pronto a partilhar no LinkedIn.

Avaliações dos alunos

Este curso ainda não abriu. As avaliações são escritas pelos alunos inscritos e aparecem aqui depois de verificadas.

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